Chính Sách Bảo Mật
79kg2

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79kg2, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

1.2. Dữ liệu sử dụng dịch vụ (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang được xem, thao tác trong phiên chơi.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các cơ quan có thẩm quyền hoặc dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin từ các cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV) liên quan đến xác thực giao dịch.

79kg2 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác trên nền tảng 79kg2.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập trái phép, lạm dụng tài khoản và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, cung cấp các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa dựa trên thói quen sử dụng.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao hiệu suất nền tảng, cải thiện giao diện người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, khuyến mãi và thông tin dịch vụ quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

79kg2 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt cookies loại này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookies chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 79kg2. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookies một cách dễ dàng trong phần cài đặt bảo mật.

79kg2 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị được ủy quyền thực hiện xác minh danh tính và phòng chống gian lận theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các đối tác lưu trữ đám mây và vận hành hệ thống hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng trình tự pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của 79kg2 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA), cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 79kg2.

79kg2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79kg2 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên nào có thể nghe lén thông tin.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và dữ liệu xác thực được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên, yêu cầu xác thực qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký mỗi khi đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Bảo vệ hạ tầng máy chủ 24/7 khỏi các cuộc tấn công mạng, DDoS và xâm nhập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79kg2 thực hiện kiểm toán bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các đơn vị bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 79kg2 lưu trữ và xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 79kg2 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

79kg2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong vòng 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc, theo quy định pháp lý.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày tạo ra, nhằm mục đích điều tra và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng, để hỗ trợ giải quyết tranh chấp về sau.
• Cookies và dữ liệu phân tích: Từ 30 ngày đến 24 tháng tùy loại cookie, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, sao cho không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu tuân theo tiêu chuẩn ghi đè dữ liệu an toàn (NIST 800-88) để đảm bảo không thể phục hồi.

79kg2 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản trong thời gian chuyển tiếp.
• Đối với các thay đổi quan trọng về quyền của người dùng, yêu cầu xác nhận đồng ý lại khi đăng nhập lần tiếp theo.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều này được coi là bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong Mục 6.

Các phiên bản chính sách cũ sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 79kg2. Điều này đảm bảo tính minh bạch và cho phép bạn theo dõi lịch sử thay đổi chính sách qua thời gian.